Bảo Hành Độc Quyền

Tại QuangMobile, chúng tôi không chỉ bán iPhone, chúng tôi bán sự AN TÂM TUYỆT ĐỐI. Hiểu được nỗi lo của khách hàng khi mua các thiết bị điện tử (đặc biệt là máy qua sử dụng), QuangMobile cam kết áp dụng chế độ bảo hành mặc định tốt nhất thị trường hiện nay.

Khi mua máy tại shop, anh em sẽ được hưởng trọn vẹn chính sách “3 KHÔNG”: Không tốn phí đổi máy – Không tốn phí thay pin – Không tốn phí phụ kiện.

Dưới đây là chi tiết quyền lợi của anh em:

1. Lỗi Là Đổi: 1 Đổi 1 Trong 180 Ngày (Miễn Phí 100%)

Khác với các đơn vị khác chỉ bao test 7 ngày hay 30 ngày, QuangMobile chơi lớn bảo hành 1 đổi 1 lên tới nửa năm.

  • Quyền lợi: Trong vòng 180 ngày (6 tháng) đầu tiên sử dụng, nếu máy phát sinh bất kỳ lỗi phần cứng nào do Nhà sản xuất.
  • Cơ chế: QuangMobile sẽ ĐỔI NGAY cho anh em một chiếc máy khác cùng dòng, cùng tình trạng, tương đương giá trị.
  • Cam kết:
    • KHÔNG sửa chữa. Lỗi là đổi máy khác dùng luôn.
    • KHÔNG mất phí. Anh em không phải bù thêm bất kỳ khoản tiền nào.
    • Thời gian xử lý nhanh gọn, sòng phẳng.

2. Đặc Quyền: Bảo Hành Pin Trọn Đời (Miễn Phí 100%)

Đây là chính sách độc quyền giải quyết triệt để nỗi đau pin chai của người dùng iPhone.

  • Quyền lợi: Bất kể anh em mua máy bao lâu (1 năm, 2 năm hay 5 năm…), miễn là máy vẫn còn hoạt động và anh em vẫn đang sử dụng.
  • Điều kiện: Khi Tình trạng pin (Battery Health) báo dưới 80% hoặc pin bị lỗi báo bảo trì.
  • Cơ chế: Anh em mang máy qua shop, QuangMobile sẽ THAY PIN MỚI MIỄN PHÍ.
  • Lưu ý: Không giới hạn số lần thay. Cứ chai là thay.

Tham khảo thêm: Bài viết chi tiết về Thay Pin iPhone Có Như Mới? để hiểu rõ chất lượng pin tại shop.

3. Phụ Kiện Đi Kèm: Bảo Hành 1 Năm (Miễn Phí 100%)

Không chỉ lo cho máy, chúng tôi lo luôn cả bộ sạc cáp cho anh em.

  • Quyền lợi: Củ sạc, dây cáp sạc tặng kèm hoặc mua kèm theo máy.
  • Thời gian: Bảo hành 12 tháng (1 năm).
  • Cơ chế: Nếu phụ kiện bị lỗi (sạc không vào, chập chờn, đứt ngầm…), anh em mang qua đổi ngay bộ mới.
  • Điều kiện: Phụ kiện không bị đứt rời, gãy chân, hay biến dạng do ngoại lực.

Bảng Tóm Tắt Quyền Lợi Bảo Hành

Hạng mụcThời gian bảo hànhChi phíHình thức
Máy (Lỗi NSX)180 Ngày0đ1 Đổi 1
Pin (Chai <80%)TRỌN ĐỜI0đThay Mới
Phụ kiện1 Năm0đĐổi Mới

Những Trường Hợp Từ Chối Bảo Hành (Lưu Ý)

Để đảm bảo tính sòng phẳng cho cả hai bên, anh em vui lòng lưu ý những trường hợp sau sẽ KHÔNG nằm trong phạm vi bảo hành miễn phí (Shop sẽ hỗ trợ sửa chữa dịch vụ với giá ưu đãi):

  1. Máy bị rơi vỡ, cấn móp, cong sườn, vỡ kính màn hình do quá trình sử dụng.
  2. Máy bị vào nước hoặc hóa chất (mất quỳ tím).
  3. Máy bị mất IMEI, mất nguồn (do chập điện/sạc sai cách) hoặc treo cáp đĩa.
  4. Tự ý tháo mở máy, sửa chữa bên ngoài hoặc rách tem bảo hành của QuangMobile.
  5. Màn hình bị chảy mực, sọc màn hình (do tì đè/va đập).
  6. Quên tài khoản iCloud/Mật khẩu màn hình.

Chính sách này áp dụng cho khách hàng mua máy theo giá niêm yết mặc định. Đối với khách hàng tham gia chương trình Thu Cũ Đổi Mới iPhone Giá Cao (Thu 100% giá bán), vui lòng tham khảo chính sách bảo hành riêng biệt của chương trình đó.

QuangMobile – Không Zin Tặng Máy